Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
OKX安卓版为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上转账成功表示资产已到达平台的充值地址，但平台通常需要等待一定数量的区块确认以确保交易不可逆，同时系统还需要完成入账处理流程，这个过程根据不同区块链网络可能需要几分钟到几十分钟不等，建议查看平台公告了解各币种所需的确认数和预计到账时间。
提币到账时间主要受三个因素影响：首先是区块链网络的拥堵程度，当链上交易量激增时矿工费竞价会导致确认变慢；其次是平台风控审核流程，大额提币或账户存在异常行为时会触发人工复核；最后是不同币种的区块确认数要求不同，比如BTC需要2-3个区块确认而某些代币可能需要12个以上，建议在提币前查看各币种的预计到账时间说明。
OKX App下载在去中心化交易所进行交易时，为什么有时会遇到交易失败但仍被扣除Gas费的情况？
问题：为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过24小时还没处理？；答案：提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台待处理订单量。大额提币或新注册账户通常需要更长审核时间以确保资金安全。如果超过平台承诺的最长审核时限，建议通过在线客服提交工单并提供订单编号，我们的风控团队会优先处理您的请求。
欧易注册跨链桥转账失败后资产会丢失吗？答案：跨链桥转账失败通常不会导致资产永久丢失，资产会根据失败阶段的不同有相应处理机制：若源链锁定成功但目标链铸造失败，资产会留在源链合约中，可通过申诉流程退回原地址；若交易在确认环节超时，多数跨链桥会自动触发退款至源地址，时效从数小时到数天不等；建议保存完整的交易哈希记录并及时联系平台客服，同时注意某些跨链桥可能收取失败交易的Gas费用且不予退还。
问题：为什么我在链上转账时gas费突然飙升，有什么方法可以节省手续费？；答案：链上gas费由网络拥堵程度决定，当大量用户同时交易时矿工会优先打包出价更高的交易，建议您在非高峰时段（如周末或凌晨）进行转账，或选择Layer2解决方案来降低成本，部分钱包还支持自定义gas价格让您根据urgency程度灵活调整，如果不急可以设置较低gas等待网络空闲时自动执行。
欧易官网交易所冷钱包和热钱包有什么区别，我的资产存放在哪里更安全？
问题：为什么我的提币申请显示"待风控审核"并且超过24小时还没到账？；答案：当系统检测到您的提币地址、金额或行为模式存在异常特征时会触发人工风控复核，常见触发因素包括首次使用新地址、单笔金额超过日常水平5倍以上、短时间内多次更改提币地址等，风控团队需要逐一核实交易真实性以保护资产安全，通常会在48小时内通过站内信或邮件与您联系确认，建议您主动准备好身份验证材料和交易说明以加快审核进度。
欧易App为什么我的交易一直处于待确认状态？
您购买的数字资产通常存储在交易所为您提供的托管钱包中，这类似于在交易所开设的资产账户。交易所会集中管理用户资产的私钥，您通过账号密码登录即可查看和交易。如果您希望获得资产的完全控制权，建议将资产提取到由您自己掌握私钥的个人钱包中，但需注意妥善保管私钥且提现可能产生网络手续费。