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下载安装包
点击页面中的下载按钮，获取最新版安卓安装包（APK 文件）。
从下载到开始使用，通常只需约 3 分钟。
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按手机系统提示，允许浏览器或文件管理器安装未知来源应用。
点击安装包文件，等待进度完成后打开欧易 OKX App。
使用手机号或邮箱注册，完成安全验证后即可开始使用。
安装前可核对以下信息，确认获取的是官方安装包。
安装过程中遇到问题？先看这里。
问题：为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上确认完成后，平台通常需要额外的处理时间来完成入账，这个过程包括风控审核、账户余额更新和数据库同步等步骤，根据网络拥堵情况和平台处理队列，一般需要5到30分钟不等，如果超过1小时仍未到账，建议通过区块浏览器核对充值地址是否正确，并联系客服提供交易哈希进行人工核查。
提币审核时长受多个因素影响：首次提币或更换新地址通常需要人工复核（一般24小时内完成）；大额提币会触发风控审查；链上网络拥堵时平台会延迟广播交易以避免手续费激增；若您的账户近期有异常登录或交易行为，系统会自动延长审核时间以保障资产安全。建议在个人中心完成高级认证并绑定常用提币地址，后续提币会更快通过。
问题：为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上转账成功仅表示资产已从发送地址转出并被区块链网络确认，但交易平台通常需要等待一定数量的区块确认（如比特币需6个、以太坊需12个确认）才会将资产计入您的账户余额，这是为了防止双花攻击和确保交易不可逆，具体到账时间取决于网络拥堵程度和平台风控要求，您可在充值记录中查看当前确认进度。
问题：跨链桥转账失败后资产会丢失吗？答案：跨链桥转账失败通常不会导致资产永久丢失，资产会根据失败阶段的不同有相应处理机制：若源链锁定成功但目标链铸造失败，资产会留在源链合约中，可通过申诉流程退回原地址；若交易在确认环节超时，多数跨链桥会自动触发退款至源地址，时效从数小时到数天不等；建议保存完整的交易哈希记录并及时联系平台客服，同时注意某些跨链桥可能收取失败交易的Gas费用且不予退还。