Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易App下载为什么我的链上转账已经成功但平台账户余额还没到账？；答案：链上转账成功后，平台需要等待足够的区块确认数来确保交易不可逆，不同链的确认要求不同，比特币通常需要3-6个确认，以太坊需要12-64个确认，这个过程可能需要几分钟到一小时不等，您可以在充值记录中查看当前确认进度。
链上确认成功意味着该笔交易已被区块链网络验证并记录，但交易平台通常需要等待更多区块确认来确保交易安全性和不可逆性，不同币种所需确认数不同，比特币一般需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认，这个过程可能需要几分钟到几小时，您可以在充值记录中查看当前确认进度，若超过预计时间仍未到账，建议联系客服并提供交易哈希值进行查询。
OKX安卓版为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过2小时还没处理？；答案：提币审核时间受多种因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级以及提币金额大小。大额提币或新注册账户通常需要人工复核，工作时间内一般在4小时内完成。您可以在"资产记录"中查看具体进度，如超过24小时未处理建议联系在线客服优先跟进。
提币审核时长受多个因素影响：系统会根据您的账户安全等级、提币金额大小、当前网络拥堵程度以及风控检测结果综合判断，小额提币通常在10分钟内完成自动审核，大额提币或触发风控规则的订单可能需要人工复核，一般在2-24小时内处理完毕，如超过24小时仍未通过，建议联系在线客服提供订单号进行查询。
欧易官网在去中心化交易所进行代币兑换时，为什么有时会提示"滑点过高"导致交易失败？
问题：跨链桥转账失败但资金已扣除怎么办？；答案：跨链桥转账涉及源链和目标链两个独立确认过程，资金扣除说明源链交易已完成，但目标链可能因网络拥堵或gas费不足导致未到账，建议先在区块浏览器查询两条链的交易哈希确认状态，如目标链显示pending超过24小时可联系跨链桥官方技术支持提供交易记录进行人工核查，切勿重复发起转账避免二次扣款。
OKX安卓版为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？
问题：为什么我的提现到账时间比平台显示的预估时间长？；答案：提现到账时间受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、矿工费设置、目标钱包或银行的处理速度，以及我们风控系统的审核流程，在网络高峰期或遇到异常交易模式触发人工复核时，实际到账可能延迟数小时至数天，建议在提现记录中查看交易哈希并通过区块浏览器追踪链上状态。
欧易OKX安卓下载我在链上转账显示“成功”，为什么平台账户余额没有立刻增加？“答案：”链上成功只表示交易已被打包，平台通常还要等达到设定的区块确认数，再做风控和地址归属校验，才会把资金记为可用；如果充值币种支持标签（memo、tag、payment id），或者充值网络与入账网络不一致，就可能导致挂单、延迟，甚至无法自动匹配。正确做法是：先在区块浏览器用交易哈希核对收款地址和网络，再查看平台的入账确认要求；若超过该要求仍未到账，请带上交易哈希提交工单，不要重复转账。
问题：为什么我在链上转账显示成功但交易所账户没到账？；答案：链上转账成功仅表示资金已从原地址转出并被区块链网络确认，但交易所通常需要等待一定数量的区块确认（如比特币通常需要2-6个确认、以太坊需要12个确认）才会将资金计入您的账户余额，这个过程可能需要几分钟到几小时不等，另外请务必确认您使用的是正确的充值网络（如ERC-20、TRC-20等）且充值地址准确无误。