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下载安装包
点击页面中的下载按钮，获取最新版安卓安装包（APK 文件）。
从下载到开始使用，通常只需约 3 分钟。
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按手机系统提示，允许浏览器或文件管理器安装未知来源应用。
点击安装包文件，等待进度完成后打开欧易 OKX App。
使用手机号或邮箱注册，完成安全验证后即可开始使用。
安装前可核对以下信息，确认获取的是官方安装包。
安装过程中遇到问题？先看这里。
问题：跨链桥转账失败后资产会丢失吗？答案：跨链桥转账失败通常不会导致资产永久丢失，资产会根据失败阶段的不同有相应处理机制：若源链锁定成功但目标链铸造失败，资产会留在源链合约中，可通过申诉流程退回原地址；若交易在确认环节超时，多数跨链桥会自动触发退款至源地址，时效从数小时到数天不等；建议保存完整的交易哈希记录并及时联系平台客服，同时注意某些跨链桥可能收取失败交易的Gas费用且不予退还。
问题：为什么我的提币申请显示"风控审核中"且已超过24小时？；答案：提币风控审核时长取决于多个因素，包括提币金额大小、账户历史交易行为、目标地址风险评级以及当前网络拥堵状况，大额提币或首次向新地址转账通常需要更严格的人工复核流程，建议您检查预留手机号和邮箱是否需要额外验证，若超过48小时仍未处理可通过在线客服提交工单催办并提供交易哈希以便加速处理。
问题：我在交易所充值后多久能到账，为什么有时需要等待确认？；答案：充值到账时间取决于区块链网络的确认速度和交易所的风控要求，比特币通常需要2-6个区块确认约20-60分钟，以太坊需要12-64个区块确认约3-15分钟，不同交易所设置的安全确认数不同，网络拥堵时矿工费较低的交易会延后处理，充值大额资产时平台可能启动人工审核增加等待时间，建议充值前查看平台公示的各币种确认数要求。
问题：为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易，但交易平台通常需要等待一定数量的区块确认（如比特币需6个确认、以太坊需12个确认）才会将资产计入您的账户余额，这是为了防止区块链分叉导致的双花风险，不同币种所需确认数不同，您可以在充值记录页面查看当前确认进度。